ご利用案内

ご利用にあたっての確認情報をまとめております。その他、ご質問など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。

サービス内容

 BBQレンタル機材、食材、ドリンクを淀川河川敷に現地宅配。また、場所取り・設置・片付けの代行サービス。※その他エリアも可能(条件あり)

 

※詳しくはサービスの流れやお得なポイントを記載している、【初めてご利用の方へ】ページでご確認下さい。

注文受付期間

 【レンタル機材】ご利用日の2日前18時まで

 【食材】ご利用日の4日前18時まで

 

 

 

 


利用可能時間

 全てのプランで9:00~15:00まで延長料金無しでご利用可能です。場所取り・設置・片付けプランの場合は、受付時間にお越し頂ければ、場所取りから設置まで終えお待ちしております。

 

※当日の予約状況により、開始/終了時間が前後する場合が御座いますのでお早目のご予約をおすすめ致します。

キャンセル

 〇お客様都合の場合

【レンタル機材】ご利用日の2日前18時まで無料、以降100%。

食材】ご利用日の4日前18時まで無料、以降100%でお客様買取り。※詳しくは下記詳細欄にてご案内。

 ※雨天時でもタープテントをご注文頂ければ実施可能ですので、キャンセル期間は上記の期間となります。


お支払方法

【銀行振込】事前振込となります。 

※20名様を超えるお客様の場合、売掛対応(当月末までの銀行振込)のご相談も可能となります。

※請求書希望の場合はご利用日の3日前正午迄に本人確認書類のご提示が必要です。

送料など

太子橋地区、枚方地区、西中島地区へ送料無料となります。※一部会場除く。

会社敷地などその他会場でご利用されたい方は一度ご連絡下さいませ。ご注文内容を確認のうえ、スタッフや配送車に空きがあれば、ご対応させて頂きます。



ご利用案内詳細を確認

■ご注文方法について

ご注文はWeb(24時間受付可能)となっております。

また、お見積ご希望の方はお問合せ窓口より出来るだけ詳細に必要機材・食材をご連絡下さい。

 

■注文受付期間

【機材のみプラン】ご利用日の2日前18時まで。

【食材ありプラン】ご利用日の4日前18時まで。

※当日や受付期間後の飛び込み注文も、在庫と配送状況によってはご注文可能です。

先ずはお気軽にお問合せ下さい。

 

■ご利用時間

最大利用可能時間 9:00~15:00

利用時間内での延長料金は一切かかりません。利用可能時間内なら何時間ご利用頂いても値段変わらずです。

 

※但し、最大利用可能時間を過ぎての返却に付きましては遅延料金を頂く可能性が御座いますので、ご了承下さい。

 

■宅配エリア

淀川河川敷太子橋地区、枚方地区、西中島地区を基本配達エリアとさせて頂いております。その他淀川河川敷でBBQエリアや会社、自宅へも当日の予約状況によっては、配送時間を変更して頂く可能性も御座いますが宅配可能です。

 

■お支払い方法

【銀行振込】食材ご注文の方は基本銀行振込

 ※20名様を超えるお客様の場合、売掛対応(当月末までの銀行振込)のご相談も可能となります。

※請求書希望の場合はご利用日の3日前正午迄に本人確認書類のご提示が必要です

 

■最低ご注文金額

ご利用最低金額10,000円より送料無料で淀川河川敷太子橋地区、枚方地区、西中島地区へ宅配致します。
その他地区の淀川河川敷も配送状況により10,000円より宅配可能。

 

■キャンセルについて

キャンセル連絡はWebまたはTELにて承ります。キャンセル料は以下の通りです。

※雨天の場合は当日キャンセル無料。但し、食材は3日前より発生いたします。

 

●お客様都合の場合

【機材】ご利用日の2日前18時まで無料

    ご利用日の2日前18時以降は100%

【食材】ご利用日の4日前18時まで無料

             4日前12時以降のキャンセルは不可。BBQ中止の場合はお客様ご登録住所へ宅配。

 

●雨天時の場合

【機材】2日前18時まで無料

     以降100%発生。※雨天時でもタープテントをご注文頂ければBBQ可能で、スタッフが設置作業を開始する為。

【食材】4日前18時まで無料

             4日前18時以降のキャンセルは不可。BBQ中止の場合はお客様ご登録住所へ宅配。

※機材・食材セットの場合、50%ずつで計算致します。尚、設置片付けサービス付きをご注文の場合でも、会場渡しプランの料金の半額分で計算。例)手ぶらBBQ並セット¥2,300→機材¥1,150、食材¥1,150となります。

※BBQ中止にて食材を買取となる場合

・当ショップに食材をお引取りにお越しいただく。

 

■雨天時の場合

タープテントをご注文頂ければ雨天時でもBBQ実施頂けますので、キャンセルにつきましては上記記載のものと同様となります。

但し、荒天時などお客様に危険が及ぶとこちらが判断した場合は当日であっても無料キャンセル処理とさせて頂きます。

 

■ゴミ処理について

BBQレンタル業者がゴミ箱に捨てられなくなりましたので、お客様の方でゴミ捨て場へ捨てて頂けるようご協力お願い致します。また、45Lのゴミ袋1袋あたり600円でスタッフが回収するサービスも御座います。(45L ¥600/枚)→現在ゴミを無くそうPROJECTにより1枚¥100にて承っております。

 

■機材の破損などについて

お客様責任での機材の破損、使用不可の状態になった場合は機材購入代金実費のご負担となります。通常使用での破損などにつきましては、一切請求致しませんのでご安心ください。

使用についてご不明点など御座いましたら、当日現地スタッフにお気軽にお問合せ下さい。